8月23日，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布《2021年度中國零售百強分析》(“以下簡稱《報告》”)。報告稱，傳統電商零售增速下降，網下實體店消費呈現恢復性增長，網下實體店零售額同比增長12.7%。其中，實體零售企業積極轉型創新，“以新商品、新服務、新模式、新業態引領、挖掘和創造新型消費、拓展新增市場，疫情以來銷售增速快速下滑的局面有所改善。”

值得注意的是，2021年電商零售百強電商企業銷售規模增速出現明顯下滑，從2020年的30.1%增速，下滑至19.3%，較上年放緩10.8%。但頭部電商平臺的聚集效應在進一步加強，京東、天貓等4家電商平臺銷售規模為9.4萬億元，占據百強總銷售額的比重為77.8%，較上年提高3.3%。

與此同時，線下實體店消費呈現恢復性增長。據國家統計局數據測算，2021年網下實體店零售額同比增長12.7%。百貨、專業店、專賣店、便利店在居民消費特別是升級類消費快速恢復的推動下，均實現10%以上的較快增長。

沃爾瑪、物美、世紀華聯、美宜佳、武商、天虹、伊藤洋華堂等多家知名實體零售連鎖企業登上百強榜單。疫情防控常態化以來，上述實體連鎖商超、便利店紛紛加碼即時零售新業態，尋求發展新動力。

報告顯示，2021年96家實體零售企業中有67家企業銷售實現正增長，正增長的67家企業銷售額同比上年增長13.6%。隨著疫情防控更加精準有效，促進消費政策持續顯效發力，實體零售企業銷售增速有望持續穩定復蘇。

今年5月以來，即時零售新業態熱度不減，其對本地實體零售企業的復蘇助推作用引發關注。據中國經濟網報道，線上下單、30分鐘配送到家，服務于本地實體門店的即時零售新業態，成為傳統零售商超疫后復蘇的關鍵突破口。數據顯示，今年1-7月，美團平臺上的品牌超市便利店線上訂單同比增長39%，相關商戶數同比增長20%，消費熱度穩步回升。

此前，知名咨詢機構沙利文分析認為，隨著互聯網紅利退去，線上零售增速逐漸放緩，線下零售仍將占據主導地位。據其統計，截至2021年底，中國零售業態門店總數超過610萬家。經濟發展和消費升級必將推動消費者對于商品和零售服務質量的要求，多元化的線下零售服務需求增長潛力強勁。

“即時零售是零售模式的演進與創新。”成都伊藤洋華堂伊藤到家相關負責人曾鵬在接受媒體采訪時表示，隨著人們購物方式和消費習慣發生變化，零售模式經歷傳統的實體商超、線下銷售，電商平臺的線上訂購、線下配送，再到如今即時零售的線上下單、門店配送，不是單純依靠線上流量，而是通過對現有線下資源的整合，實現線上線下深度融合，達到了前兩者不可比擬的購物效率，在促進消費者放心購物、快捷消費的同時，成為傳統商超轉型發展、突圍復蘇的重要路徑。

中國連鎖經營協會發布的《2021超市業態調查快報》顯示，2021年，78.5%的超市企業線上銷售同比增長，八成超市企業線上銷售占比穩步提升。

從零售業的發展趨勢來看，疫情加速了零售業的變革創新。《2021年度中國零售百強分析》總結，零售業將繼續朝著以品質為中心、以服務為中心、以數字化技術為中心、注重綠色經營等方向轉變，新技術、新產品、新品質、新業態、新模式快速發展，將推動零售業向高質量發展轉型升級。

業內人士分析稱，隨著“30分鐘萬物到家”需求的迅速普及，即時零售將在未來幾年內繼續保持高成長性。不同于傳統電商將消費行為由線下遷移至線上，即時零售依托于本地的實體業態，將助力傳統商超突圍復蘇，為本地實體經濟帶來更大增長空間。